GELTUNGSBEREICH
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Onlineshop shop.dododo.ch getätigten Bestellungen.
Dominik Holeiter als Betreiber des Onlineshops shop.dododo.ch behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, die für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
BESTELLUNG
Eine Bestellung gilt als Angebot an Dominik Holeiter zum Abschluss eines Vertrages. Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei Dominik Holeiter/shop.dododo.ch eingegangen ist.
Nach Empfang dieser Eingangsbestätigung kann die Kundschaft die Bestellung nicht mehr ändern und ist an diese gebunden.
VERTRAGSABSCHLUSS
Der Vertrag kommt erst durch die Bearbeitung der Bestellung durch Dominik Holeiter zustande. Sobald die Bestellung zum Versand bereitgestellt wurde, erhält die Kundschaft eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält die Kundschaft eine Versandbestätigung per E-Mail.
RÜCKGABERECHT
Sofern sie unbeschädigt (Ausnahme Transportschäden) und in einwandfreiem Zustand sind, können die von Dominik Holeiter/shop.dododo.ch erworbenen Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen ab Lieferdatum retourniert werden.
Die Ware ist an Dominik Holeiter, St. Jakobs-Strasse 59, 4052 Basel zurückzusenden. Bitte verwenden Sie die Originalverpackung und legen Sie die Rechnung bei.
Die Kosten für die Rücksendung der erworbenen Artikel gehen zu Lasten des Absenders.
Nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel wird ein bereits bezahlter Kaufpreis der Kundschaft zurückerstattet.
Transportschäden
Erkennen Sie den Schaden erst nach der Lieferung, können Sie diesen innert fünf Tagen nach dem Erhalt der Bestellung melden. Wenden Sie sich in diesem Fall an dominik@dododo.ch.
Falls Sie den Schaden bereits bei der Lieferung erkennen, müssen Sie die Sendung direkt zurückweisen. Beanstanden Sie dafür den Transportschaden beim Transportunternehmen, verweigern Sie die Annahme und melden Sie den Fall danach ebenfalls an dominik@dododo.ch.
Schicken Sie bitte in beiden Fällen nach Möglichkeit folgende Informationen und Unterlagen:
- Bestellnummer Ihrer Bestellung
- Beschreibung des Schadens
- Fotos des Schadens und der Verpackung
Nach Erhalt Ihrer Meldung werden Sie über die weiteren Schritte informiert.
LIEFERUNG
Der Versand der Artikel erfolgt kostenlos an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein. Alle Artikel werden mit der Schweizerischen Post versendet.
Bei Lieferungen ins Ausland wird eine Versandkostenpauschale erhoben, die im Bestellvorgang angezeigt und der Zwischensumme addiert wird.
Bei Lieferungen ins Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die in der angezeigten Gesamtsumme nicht enthalten sind und zu Lasten der Kundschaft gehen.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Verpackung bei Erhalt sorgfältig und melden Sie uns allfällige Schäden umgehend.
ZAHLUNGSVARIANTEN
PayPal
Sie bezahlen die Artikel per PayPal-Konto.
Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im nächsten Schritt die Weiterleitung zu PayPal. Wenn dort die erforderlichen Daten eingetragen wurden, werden Sie automatisch zurück zum shop.dododo.ch weitergeleitet, um die Bestellung abzuschließen.
Vorauszahlung (Direkte Banküberweisung)
Sie bezahlen die Artikel mit den Kontoinformationen, die Ihnen per E-Mail zugesendet werden.
Nach dem Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von Dominik Holeiter/shop.dododo.ch eine E-Mail mit allen Daten, die Sie für die Überweisung des Rechnungsbetrages brauchen. Als Verwendungszweck geben Sie bitte die Bestellnummer an, die Sie auf der Rechnung finden. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Ihr Auftrag bleibt 10 Tage für Sie reserviert und wird dann gelöscht.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Die Vertragsverhältnisse zwischen Dominik Holeiter und der Kundschaft unterstehen ausdrücklich Schweizerischem Recht.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten ist Basel BS.
Dominik Holeiter ist bestrebt, Meinungsverschiedenheiten mit der Kundschaft auf einvernehmliche Weise beizulegen. Bitte wenden Sie sich daher bei Problemen im Zusammenhang mit dem Onlineshop, dem Service oder den Artikeln direkt an ihn.
Letzte Aktualisierung: 23.08.2020